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■ 支払方法

・クレジットカード
・楽天ペイ
・代金引換(手数料:一律330円)
・後払い (手数料:お買い物金額に応じて設定)
【商品と別に振り込み用紙が郵送で届きます。
商品到着後にコンビニ・銀行・ゆうちょ銀行でお振り込みいただく方法です】
・楽天銀行
・楽天Edy


■ 送料について

・メール便対応商品のみの場合・・・一律108円(お買い物合計金額10,000円以上で無料)※

・宅急便対応商品ご購入の場合・・・地域に応じた送料をご負担いただきます。※※

※北海道にお届けの場合はお買い物合計金額15,000円以上で無料

※※沖縄・離島の宅急便送料については、実費をご負担いただきます(別途連絡させて頂きます)。




■ 発送・お届けについて

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1~2営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお、土曜・日曜・祝日の発送業務はお休みとさせていただきます。


■ 返品・交換について

不都合品があった場合は、良品と交換させていただきます。商品到着後、8日以内にメールまたはお電話(通話料無料 0800-200-5505)でご連絡ください。 
※食品のため、未開封の場合でも返品は受け付けておりません。予めご了承ください。 


■ お問合わせ【お客様相談室】

商品やお買い物についてのお問合わせ・資料請求など受け付けています。

●電話:0800-200-5505 (通話料無料)

●受付時間:平日9:00~17:30  土曜日9:00~15:00

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