RSS
 

ご利用案内


■お支払方法

・クレジットカード

・楽天ペイ 

・代金引換(手数料:一律324円)

・後払い (手数料:お買い物金額に応じて設定)
【商品と別に振り込み用紙が郵送で届きます。
商品到着後にコンビニ・銀行・ゆうちょ銀行でお振り込みいただく方法です。

・楽天銀行

・楽天Edy

■送料について

「メール便無料」の表示がある商品…メール便をお選びいただくと送料無料
※2018年9月1日発送分より一律108円(税込)となります。

「宅急便」の表示のある商品…地域ごとに設定した送料(沖縄県・離島は実費)


●「メール便」の表示がある商品をお買い求めの場合でも、「宅急便」の商品を同時にお買い求めの場合はメール便をご利用いただけません。

●代金引換でのお支払いをご希望の場合、宅急便でのお届けとなりますので、代引き手数料(一律324円)のほか、宅急便送料をご負担いただきます。

■商品の発送について

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜2営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお、土曜日の午後と日曜・祝日の発送業務はお休みとさせていただきます。



■返品・交換について

不都合品があった場合は、良品と交換させていただきます。商品到着後、8日以内にメールまたはお電話(通話料無料☎0800-200-5505)でご連絡ください。 

※食品のため、未開封の場合でも返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

■お客様相談室 

商品やお買い物についてのお問合わせ・資料請求など受け付けています。

●電話:0800-200-5505 (通話料無料)

●受付時間:平日9:00〜17:30  土曜日9:00〜15:00


ページトップへ